Публичная оферта сервиса «Нашабаш»
Настоящий документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования сервиса «Нашабаш».
1. Оператор
Оферту направляет: индивидуальный предприниматель Игнашов Максим Геннадьевич, ИНН 110211926939, ОГРНИП 323527500144182 (далее — Оператор, ИП).
Контакт: support@nashabash.ru. Полные реквизиты: nashabash.ru/legal/requisites.
Сервис «Нашабаш» (Площадка) — программно-аппаратный комплекс по адресам nashabash.ru / нашабаш.рф, включая веб-версию и Progressive Web App.
2. Термины
- Пользователь — физлицо (в т.ч. самозанятое), ИП или представитель юрлица, использующие Сервис.
- Заказчик / Исполнитель — роли Пользователя при размещении Заказа и выполнении работ (услуг).
- Сервис безопасной сделки — функция резервирования и перечисления денежных средств в ₽ через Платёжного партнёра при наступлении согласованных оснований.
- Комиссия — вознаграждение Оператора за Сервис безопасной сделки.
Оператор не является банком и не открывает счёт эскроу по правилам § 3 гл. 45 ГК РФ. Упоминание «эскроу» в маркетинговых материалах означает Сервис безопасной сделки в смысле настоящей оферты.
3. Предмет. Правовая природа
Оператор оказывает Пользователю:
- информационные услуги Площадки (регистрация, Заказы, Отклики, сообщения, профиль);
- при выборе функции — возмездные услуги Сервиса безопасной сделки через Платёжного партнёра.
К отношениям применяются гл. 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), а в части организации расчётов — также гл. 52 ГК РФ (агентирование) в применимой части.
Договор на работы/услуги по Сделке заключается непосредственно между Заказчиком и Исполнителем. Оператор не является стороной такого договора и не гарантирует качество работ Исполнителя.
4. Акцепт
Акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ) признаётся любое из действий:
- регистрация с отметкой о принятии оферты;
- вход через Яндекс ID / VK ID с подтверждением условий;
- размещение Заказа, Отклик, инициирование безопасной сделки либо оплата Комиссии / Суммы Сделки.
5. Регистрация
Пользователь указывает достоверные данные, сохраняет конфиденциальность доступа и при необходимости проходит проверку личности/реквизитов для выплат. Оператор вправе ограничить Сервис безопасной сделки при отказе предоставить сведения, требуемые законом или Платёжным партнёром.
6. Бесплатные функции
- Размещение Заказа — бесплатно.
- Отклик Исполнителя — бесплатно.
Бесплатность не распространяется на Комиссию Сервиса безопасной сделки и комиссии банков / Платёжного партнёра.
7. Сервис безопасной сделки и Комиссия
Комиссия Оператора: 7% от Суммы Сделки, минимум 99 ₽. Оплачивает Заказчик.
Схема:
- Заказчик перечисляет Сумму Сделки + Комиссию через Платёжного партнёра;
- средства резервируются до основания для выплаты или возврата;
- после приёмки (или по итогам спора) Сумма Сделки уходит Исполнителю, Комиссия — Оператору;
- валюта расчётов — российский рубль; криптовалюты не применяются.
При отмене до резервирования Комиссия не взимается. При возврате полной Суммы Сделки Заказчику без выплаты Исполнителю Комиссия возвращается Заказчику за вычетом заранее раскрытых невозвратных тарифов Платёжного партнёра (если есть). Если срыв по вине Оператора — Комиссия возвращается.
До подключения боевого Платёжного партнёра операции могут идти в тестовом режиме без реального движения денег — это указывается в интерфейсе.
Налоговый статус и чеки/УПД Исполнителя — зона ответственности Исполнителя. Оператор не налоговый агент Исполнителя, кроме случаев, прямо установленных законом.
8. Обязанности Пользователей
Соблюдать закон и оферту; не размещать незаконный контент; не использовать Сервис для мошенничества; самостоятельно проверять контрагента. Запрещён обход Сервиса безопасной сделки после начала холда по конкретной Сделке с целью уклонения от Комиссии.
9. Права Оператора
Модерация контента, ограничение доступа при нарушениях, изменение функциональности, привлечение подрядчиков (хостинг, Платёжный партнёр). Оператор обязан заранее показывать размер Комиссии до оплаты резервирования.
10. Споры по Сделке
Стороны сначала урегулируют спор напрямую. При отсутствии соглашения в течение 5 календарных дней Оператор может провести добровольную модерацию по представленным материалам относительно распоряжения зарезервированными средствами. Модерация не заменяет судебное решение о качестве работ.
11. Ответственность
Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем по требованиям, связанным с Площадкой, ограничивается суммой Комиссии, уплаченной этим Пользователем по соответствующей Сделке за 12 месяцев (если Комиссия не уплачивалась — 5 000 ₽), кроме умысла/грубой неосторожности и императивных норм. Оператор не отвечает за действия Пользователей и Платёжного партнёра.
12. Интеллектуальная собственность
Права на Сервис принадлежат Оператору или правообладателям. Размещая контент, Пользователь даёт неисключительную лицензию на его показ в рамках Площадки и гарантирует отсутствие нарушения прав третьих лиц.
13. Персональные данные
Обработка ПДн — по Федеральному закону № 152-ФЗ и Политике обработки персональных данных. Регистрация означает согласие на обработку в целях исполнения оферты, связи, безопасности и расчётов.
14. Изменение оферты
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией, если закон не требует иного. Условия Комиссии применяются к Сделкам, начатым после публикации новой редакции.
15. Претензии и споры
Право РФ. Претензия: support@nashabash.ru, срок ответа 10 рабочих дней. Далее — суд по правилам ГПК/АПК РФ с учётом Закона о защите прав потребителей, если он применим.
16. Заключительные положения
Недействительность отдельного пункта не отменяет остальные. Актуальная редакция: https://nashabash.ru/legal/offer.
Полный текст также хранится в репозитории: docs/offer.md. При подключении конкретного Платёжного партнёра рекомендуется сверка с юристом и правилами партнёра.